Når en borger udfylder en formular hos Kattens Værn, begynder også et arbejde bag skærmen. Den proces undersøger studerende fra Global Business Informatics på IT-Universitetet i København nu, oplyser organisationen i en pressemeddelelse den 13. november 2026.
En del af oplysningerne flyttes i dag manuelt mellem systemerne WordPress og Dynamics. Gruppen ser derfor både på overførslen og på, hvilke oplysninger formularen beder borgeren om.
Færre spørgsmål bagefter
Målet er at gøre den første henvendelse mere præcis og enkel. Hvis de nødvendige oplysninger kommer med fra begyndelsen, kan det ifølge Kattens Værn mindske behovet for opfølgende telefonsamtaler og reducere misforståelser.
De studerende kortlægger arbejdsgangen og skitserer en mulig teknisk løsning. Pressemeddelelsen beskriver dermed et udviklingsprojekt; den dokumenterer ikke, at en ny formular er lanceret, eller at tidsbesparelser er målt.
Kattens Værn arbejder for herreløse og vildtlevende katte i Danmark og har typisk to til fire praktik-, projekt- eller studieforløb om året.
Kilder & videre læsning
Læs om vores redaktionelle principper.
